AGB
§ 1 Geltungsbereich, Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über unseren Online-Shop bei der TopFloor Consulting GmbH (nachfolgend „Kenai") abschließen. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu überwiegend privaten Zwecken abschließt.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Absenden der Bestellung über den Button „zahlungspflichtig bestellen" geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware versenden.
§ 3 Vertragssprache & Speicherung
Der Vertragstext wird von uns gespeichert; die Bestelldaten erhalten Sie per E-Mail. Die Vertragssprache ist Deutsch.
§ 4 Preise & Versandkosten
Wir verkaufen ausschließlich das 3-Säulen-System (Gelenk, Magen, Relax). Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Einmalkauf: 129,99 € (unverbindliche Preisempfehlung 159,99 €)
Im Abo: 99,00 € je Lieferung
Es fallen keine Versandkosten an — der Versand ist immer kostenlos.
§ 5 Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten. Mögliche Zahlungsarten sind: Shop-App, PayPal, Google Pay, Kreditkarte (Visa, MasterCard, UnionPay, American Express). Der Rechnungsbetrag ist mit Vertragsschluss zur Zahlung fällig.
§ 6 Liefer-Abo (Abonnement)
Beim Abo liefern wir das 3-Säulen-System in einem wiederkehrenden Intervall, das vom Verbraucher ausgewählt werden kann. Die möglichen Intervalle betragen 4 Wochen, 6 Wochen oder 8 Wochen. Die Abwicklung erfolgt über unseren Dienstleister Recharge.
Das Abo läuft auf unbestimmte Zeit und kann jederzeit zum nächsten Liefertermin gekündigt oder pausiert werden — ohne Mindestlaufzeit.
Die Kündigung ist jederzeit über Ihr Kundenkonto sowie über den dafür vorgesehenen Kündigungsbutton möglich (§ 312k BGB).
Vor jeder Folgelieferung informieren wir Sie rechtzeitig; der jeweils gültige Abo-Preis wird vor Auslieferung berechnet.
Über etwaige Preisänderungen informieren wir Sie vorab mit angemessener Frist; Sie können das Abo in diesem Fall zum Wirksamwerden der Änderung kündigen.
§ 7 Lieferung
Die Lieferung erfolgt innerhalb 3-7 Werktagen nach Vertragsschluss. Wir liefern nach Deutschland. Sind nicht alle bestellten Produkte vorrätig, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.
§ 8 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 9 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung.
§ 10 Mängelhaftung
Es gelten die gesetzlichen Vorschriften der Mängelhaftung.
§ 11 Haftung
Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit haften wir unbeschränkt. Im Übrigen haften wir bei einfacher Fahrlässigkeit nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
§ 12 Hinweis zum Produkt
Unsere Produkte sind Ergänzungsfuttermittel für Hunde. Sie sind kein Arzneimittel und kein Ersatz für eine ausgewogene Ernährung oder die Beratung durch eine Tierärztin bzw. einen Tierarzt. Sie unterstützen die natürlichen Körperfunktionen des Hundes.
§ 13 Streitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 14 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende verbraucherschutzrechtliche Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

